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为确保2022年中秋节供电万无一失。9月8日,国网根河市供电公司对中秋期间保电及优质服务工作进行了再部署、再安排,多措并举确保节日期间电网安全可靠,民生用电无忧。? ?
加强应急管理,完善应急预案。该公司成立节日保电领导小组,制定保电方案。在此期间,应急抢修队将备足各类抢修工器具,手机24小时开机,确保通讯信息畅通;通过对辖区设备的巡视,对可能出现的设备故障进行评估,完善已有的紧急处理预案和保电措施,做到及时处理各类用电故障。 ? ?
?加大对重要客户用电设备设施隐患排查治理力度。对重要客户运行方式、设备情况、自备电源及应急电源接入点进行认真排查,及时向用电客户反馈排查出的主要问题和隐患,协助客户对设备缺陷进行消缺,并督促其维护整改;开展安全用电宣传工作,加大对电力设施保护的宣传力度,杜绝盗 窃、破坏电力设施案件发生,将隐患拒之门外。 ??
?及时清理线路和低压通道内树木,并登记在建立的线路通道清理台帐上;根据用电负荷情况,及时调整设备运行方式,满足市民用电需求。节日期间,电网主要线路设备原则上不安排计划性检修和试验,做好事故预想和紧急处理预案。 ? ?
充分做好后勤准备,确保车辆、物资、抢修工具等配备齐全;强化对员工服务意识和值班纪律教育,在客户出现用电故障时,保证在承诺的时限内到达现场,用*短的时间为客户排除故障;提升营业窗口服务水平。保电期间,保证服务电话畅通,能及时传递信息、迅速处理问题。
此外,该公司还将密切关注节日期间的天气变化,完善突发事件与应急机制,并针对强降雨、雷电等恶劣天气开展了应急模拟演练。目前,“中秋”期间各项保电措施已全面落实到位。(杨林)
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